Dietro le quinte: perché da noi ogni pacco è una questione di famiglia ❤️📦
Ciao cari amici della magia,
molti di voi lo sanno: si ordina online e ci si aspetta che il postino suoni alla porta ancor prima di aver chiuso il browser. I grandi giganti delle spedizioni ci hanno abituato alla "consegna lampo". Ma oggi voglio spiegarvi perché DeinZaubershop non è un magazzino anonimo, ma un vero progetto familiare.
Magia al ritmo di 10 ordini
Ciò che molti sottovalutano: quando arrivano fino a 10 ordini al giorno, significa un sacco di lavoro. E dato che contemporaneamente sono spesso impegnato con spettacoli sul palco o appuntamenti come prestigiatore, sarebbe difficile da gestire da solo.
Qui entra in gioco la mia "arma segreta": la mia compagna e i miei due figli. Siamo una vera squadra! Mentre io testo e ordino i nuovi trucchi, loro tre aiutano diligentemente a preparare, smistare e confezionare i pacchi. È un lavoro a tempo pieno che gestiamo tra compiti, vita quotidiana e spettacoli. Ogni pacco che esce di casa nostra è quindi passato letteralmente attraverso diverse mani operose.
Perché spediamo in modo "aggregato" dalla Germania 🚛
Un punto importante per tutti i miei clienti fuori dall'Austria: per mantenere le spese di spedizione il più vantaggiose possibile per voi, spediamo gli ordini verso la Germania in modo aggregato.
Portiamo i pacchi raggruppati oltre il confine in Germania, per immetterli direttamente nel sistema postale tedesco. Questo vi fa risparmiare costose tariffe internazionali, ma significa anche che potrebbe volerci un giorno in più prima che il pacco appaia nel sistema di tracciamento. Pensiamo che il risparmio per voi valga questo piccolo momento di pazienza!
Importante: aggiornamento per i nostri amici svizzeri 🇨🇭
Purtroppo c'è un cambiamento nelle spedizioni verso la Svizzera. Ultimamente, con le consegne dirette oltreconfine, si sono verificati regolarmente problemi con DHL e le poste – da pacchi smarriti a ritardi doganali estremi.
Poiché voglio che riceviate i vostri trucchi con la garanzia di non avere problemi, abbiamo deciso:
Al momento non spediamo più direttamente in Svizzera.
La soluzione: se vivete in Svizzera ma utilizzate una casella postale o un indirizzo di consegna in Germania (ad esempio vicino al confine), potete ovviamente continuare a ordinare! Finché l'indirizzo di consegna si trova nell'UE, spediremo la vostra magia immediatamente.
Grazie per il vostro supporto!
Ordinando da noi, non sostenete una multinazionale senza volto, ma una piccola famiglia che ama e vive la magia. Grazie per la comprensione se non riusciamo sempre a consegnare in 24 ore: in cambio, in ogni pacco troverete un pezzetto di vera passione.
Rimanete magici,
Il vostro Christoph & i diligenti aiutanti DeinZaubershop.com
