Chega de compras via boleto fora do Klarna & Cia. – Por que tivemos que tomar essa decisão
Queridos amigos da mágica,
nós da DeinZaubershop.com vivemos pela magia. Nosso coração bate por truques de mágica surpreendentes, olhos de crianças brilhando e por todos aqueles que se dedicam com paixão à arte da mágica – seja iniciante, avançado ou profissional. Nos últimos meses, oferecemos a vocês com total convicção a opção de pagamento via boleto/fatura – sem intermediários, diretamente conosco. Com isso, queríamos oferecer um pouco mais de confiança e flexibilidade. Infelizmente, tivemos que tomar uma decisão clara:
👉 Pagamentos via fatura agora só são possíveis através de provedores oficiais como Klarna, Stripe ou PayPal.
Por que este passo? Porque dependemos da colaboração de vocês para continuar oferecendo preços justos, prazos de entrega rápidos e um catálogo exclusivo de artigos de mágica de alta qualidade.
90% das compras via fatura não foram pagas – um triste recorde
O que começou como um serviço simples para nossos clientes tornou-se um verdadeiro problema nas últimas semanas e meses. Embora tenhamos concedido um prazo de pagamento generoso de 14 dias, incríveis 90% das faturas permaneceram sem pagamento.
Apesar de dois lembretes, ouvimos repetidamente desculpas como:
- "Eu ainda ia entrar em contato..."
- "Não posso pagar agora porque não tenho dinheiro."
- "Quero devolver o truque de mágica – não é para mim."
Frequentemente, o retorno vinha apenas após várias semanas – muito após o vencimento do prazo de desistência, e em muitos casos os truques já haviam sido usados, parcialmente danificados ou não estavam mais completos.
Um exemplo: O popular truque "Espada através do balão"
Um dos nossos best-sellers – o truque "Espada através do balão" – é um favorito do público. O efeito é forte, a apresentação visualmente impressionante. Mas assim que a embalagem é aberta e a espada é atravessada uma vez pelo balão, o produto não pode mais ser vendido como novo. O aspecto higiênico, bem como o desgaste do material, tornam a revenda impossível.
O mesmo se aplica a outros produtos como o PomPom Mini, o Livro de Colorir Mágico ou os clássicos Copos e Bolas (Cups and Balls) – eles dependem da integridade do truque, da embalagem e dos acessórios.
Nossas condições de devolução – por favor, observe!
Naturalmente, somos flexíveis se um produto for devolvido dentro do prazo legal de 14 dias após o recebimento da mercadoria. Esse é o seu direito como consumidor.
Mas, por favor, observe nossas condições de cancelamento de acordo com a nossa política de reembolso oficial:
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O cancelamento deve ocorrer dentro de 14 dias após o recebimento da mercadoria.
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Os itens devem ser devolvidos sem uso e na embalagem original.
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Produtos personalizados ou abertos (por exemplo, truques com material de consumo ou instruções seladas) estão excluídos do direito de cancelamento.
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Os custos de envio da devolução são por sua conta, a menos que o produto esteja com defeito.
Analisamos cada devolução cuidadosamente – pois a justiça vale para ambos os lados.
Como você ainda pode comprar com segurança via fatura
Mesmo tendo que encerrar nosso processamento próprio de faturas, você ainda tem a opção de comprar através de provedores de pagamento seguros:
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Klarna Pagamento por Fatura
✔ Entrega imediata
✔ Prazo de pagamento de 14 dias
✔ O Klarna verifica sua pontuação de crédito antecipadamente - Stripe (fatura via débito automático SEPA ou cartão de crédito)
- PayPal Fatura – com proteção adicional ao comprador
- Esses provedores assumem a verificação de crédito e garantem que o lojista – ou seja, nós – esteja imediatamente protegido. Assim, você pode continuar comprando confortavelmente, e nós podemos continuar oferecendo a vocês uma linha de produtos de alta qualidade em todo o mundo da mágica.
Nosso apelo a vocês: Apoiem a arte mágica justa
Nossa missão é oferecer a vocês a melhor seleção de truques de mágica para crianças e adultos – desde truques para iniciantes até clássicos profissionais de palco. Mas só podemos realizar este trabalho a longo prazo se pudermos contar com condições justas.
Conclusão: A mágica precisa de confiança – de ambos os lados
O mundo da mágica vive de confiança, respeito e um toque de mistério. Para que esse equilíbrio seja mantido, relações comerciais justas são indispensáveis. A DeinZaubershop.com é sinônimo de qualidade, serviço e transparência – e com o seu apoio, continuará sendo assim.
Fique à vontade para continuar comprando online seus próximos destaques, como o "Anel Misterioso", o "Cristal de Seda & Cilindro de Bola" ou os "Copos e Bolas" – com segurança, confiabilidade e toda a magia de sempre.
✨ Permaneçam mágicos,
Sua equipe da DeinZaubershop.com