Sobre nós

Direito de arrependimento

Os consumidores têm o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de apresentar motivos.

Prazo de arrependimento

O prazo de arrependimento é de catorze dias a partir do dia em que você, ou um terceiro indicado por você, que não seja o transportador, tomou posse da mercadoria.
No caso de serviços ou conteúdos digitais, o prazo começa a contar a partir da conclusão do contrato.

Para exercer o seu direito de arrependimento, você deve nos informar

DeinZaubershop.com
Proprietário: Christoph Gehrke
Madersbacherweg 4
6300 Wörgl
Áustria
E-mail: info at deinzaubershop.com

por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou e-mail) sobre sua decisão de rescindir este contrato. Você pode utilizar o formulário de modelo de arrependimento abaixo, embora seu uso não seja obrigatório.

Para cumprir o prazo de arrependimento, basta que você envie a comunicação referente ao exercício do direito de arrependimento antes do término do prazo.

Consequências do arrependimento

Se você rescindir este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais decorrentes da sua escolha por um tipo de entrega diferente da modalidade padrão mais econômica oferecida por nós), imediatamente e, no máximo, no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a comunicação sobre sua rescisão.

Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que você utilizou na transação original, a menos que tenha sido expressamente acordado de outra forma. Em nenhum caso serão cobradas taxas devido a este reembolso.

Podemos reter o reembolso até termos recebido os produtos de volta ou até que você tenha fornecido prova de que enviou os produtos de volta – o que ocorrer primeiro.

Você deve devolver ou entregar os produtos a nós imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que nos comunicou a rescisão deste contrato.

O prazo é considerado cumprido se você enviar os produtos antes do final do prazo de catorze dias.

Você arcará com os custos diretos da devolução dos produtos.

Você só precisará pagar por qualquer eventual perda de valor dos produtos se essa perda de valor for decorrente de um manuseio desnecessário para verificar a natureza, as características e o funcionamento dos produtos.

Exclusão do direito de arrependimento

O direito de arrependimento não existe nos seguintes contratos:

Para o fornecimento de produtos que não são pré-fabricados e cuja fabricação depende de uma escolha ou determinação individual do consumidor, ou que sejam claramente personalizados para as necessidades pessoais.

Para o fornecimento de gravações de áudio ou vídeo ou software de computador em uma embalagem selada, se o selo foi removido após a entrega.

Para conteúdos digitais (por exemplo, downloads, e-books), caso a execução do contrato tenha começado após você ter consentido expressamente e confirmado que, ao fazê-lo, perderia seu direito de arrependimento.

Modelo de formulário de arrependimento

(Se você deseja rescindir o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.)

Para
DeinZaubershop.com
Christoph Gehrke
Madersbacherweg 4
6300 Wörgl
Áustria
E-mail: info@deinzaubershop.com

Por meio desta, eu/nós (*) comunico(amos) a rescisão do meu/nosso (*) contrato de compra dos seguintes produtos / prestação do seguinte serviço (*)

– Pedido em (*) / recebido em (*)
– Nome do(s) consumidor(es)
– Endereço do(s) consumidor(es)
– Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para comunicação em papel)
– Data

(*) Riscar o que não se aplica.